Capacitación de Autoamerica Autoproducts directamente desde la fuente (fábrica)

Automerica Autoproduts realizó otra sesión de capacitación directamente desde fábrica para dueños de tiendas en la ciudad de Colombo, en la primera semana de mayo. Al evento asistieron vendedores de la región de Campos Gerais, Paraná, y también de Rio Grande do Sul, que recibieron orientación técnica y utilizaron los productos en demostraciones, con la perspectiva de compartir los conocimientos adquiridos con sus clientes, en sus respectivas tiendas.

Según el técnico de Automerica Autoprodutcs en la región de Paraná, Marinaldo Ballão, la acción que brinda capacitación directa desde la fábrica (fuente) tiene como objetivo permitir a los clientes utilizarlos de la mejor manera posible, aclarando en profundidad la solución de los productos que el Autoamerica Autoprodutcs realiza, además de gratificante e importante, una labor de soporte técnico a los profesionales.

“Esta acción multiplica el conocimiento, porque capacitándolos (vendedores técnicos) logramos extender ese trabajo técnico y llevarlo hasta los extremos de nuestro país, que es bastante grande. Por eso es fundamental y parte de la constitución dentro de nuestra empresa con nuestros productos, que la información llegue al final correcto”, destaca.

Según Marinaldo, no basta con que el producto nazca y esté bien desarrollado en el laboratorio, los profesionales que lo van a utilizar tienen que estar bien informados para que puedan utilizarlo con excelente desempeño. Esta formación es un proyecto piloto que comenzó a implementarse este año en una de las fábricas de Autoamérica y al que ya han asistido decenas de profesionales.

“Estamos en la primera capacitación de muchas que se realizarán en esta unidad de Automérica (Colombo). No es una formación puntual, sobre todo porque nuestra cartera de productos se está renovando y, por tanto, será necesaria nueva formación para actualizar a todo este equipo”, añade.

FUTURO – Con la expectativa de llegar a todos los comerciales técnicos de Autoamerica Autoprodutcs, el proyecto piloto tiene dos formatos, siendo el principal traer personas de Brasil, independientemente de la región, a la empresa Autoamerica. Mientras que el otro, realizado simultáneamente, será con nuestros demás técnicos en Brasil, quienes realizarán estas capacitaciones en sus respectivas localidades.